Plazos de Entrega y Tiempos de Fabricación
¿Cómo se determina el plazo de entrega?
El proceso completo ineludible para cada pedido consta de 4 etapas:
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Cotización → Diseño y Diagramación del Original → Aprobación del Cliente → Fabricación en Taller
Dado que los tiempos de decisión de compra varían según cada empresa y contamos con una cartera activa de más de 3.000 clientes corporativos con proyectos en curso, los plazos finales se coordinan bajo el siguiente esquema:
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En la Cotización Inicial: No se incluyen tiempos de fabricación fijos, ya que en esa instancia preliminar cualquier plazo sería inexacto.
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Al confirmar la intención de compra: Una vez que verifica que la cotización se ajusta a sus requerimientos, nos consulta el plazo por correo o WhatsApp.
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Coordinación Interna: Nuestro equipo de Ventas consulta en tiempo real a las áreas de Imagen y Taller para evaluar la carga de la cola de espera y el volumen del pedido. Con esto, le informamos un plazo estimado. Si el tiempo le resulta viable, se concreta la compra (hasta este punto, no hay obligación de pago).
Tiempos Promedio de Referencia
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Pedidos Estándar / Normalizados: Si se trata de señales normalizadas (Obligación, Prohibición, Incendio, etc.) en cantidades moderadas (menos de 50 piezas), materiales estándar para interior (como PVC espumado) y medidas de catálogo, el promedio estimado es de 3 a 5 días hábiles a partir de la aprobación del Detalle Constructivo (DC).
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Proyectos Especiales o de Gran Volumen: Para cartelería con mensajes complejos, pliegos técnicos específicos, materiales de alta resistencia exterior (como paneles de ACM) o licitaciones de gran escala, los tiempos se regularán según la complejidad del desarrollo y se acordarán de forma personalizada.
Gestión de Urgencias y Auditorías
Gracias a nuestros más de 26 años de trayectoria en el rubro, entendemos perfectamente los imprevistos industriales. Si su empresa enfrenta una urgencia impostergable (auditorías inminentes, cierres de obra, inspecciones o finales de proyecto), nuestro equipo tiene la flexibilidad operativa para coordinar y acelerar los tiempos de producción dentro de lo técnicamente posible para cumplir con sus plazos críticos.
La Dirección General